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企业动态

争先创优,提升旅游服务质量

来源:本站    发布时间:2018/8/18 12:14:21    点击量:

时间过得飞快,转眼7月份都已过去,开个总结会都感觉挤不出时间。8月 16日下午18时,吐鲁番统一旅游有限责任公司月度优秀班组代表、最美微笑旅游人、线路产品销售冠军、领班及部门代表召开了“微笑我最美,服务我最优”7月小结及表彰会。

尤为可喜的是,以葡萄沟班组、游客服务中心班组、高昌班组等售检票班组在活动开展期间,集体团队争先创优意识强、爱岗敬业、个个争先、人人创优,为公司其他班组做出了榜样。

受到表彰的是:

1、优秀班组-葡萄沟班组

2、最美微笑旅游人:祖拜坦·吾斯曼

3、线路产品推销冠军:买合托木汗·卡德尔

本月明星祖拜坦·吾斯曼、买合托木汗·卡德尔分享了成功经验和感悟。

不管是微笑服务,还是内强素质、外塑形象,集中展现了吐鲁番旅游人的可贵品质及良好的精神风貌。

吐鲁番的葡萄熟了,每年7月葡萄开始成熟,吐鲁番的旅游也开始进入游人如织的时间。吐鲁番的葡萄甜是因为得天独厚的光热资源及地理特性,吐鲁番的旅游热是因为什么呢?对,就是因为他的历史文化积淀,还有就是吐鲁番旅游人对提升旅游服务质量的不懈追求。

旺季是吐鲁番旅游的收获期,闪烁着丰收的喜悦,但我们的售检票员就像上满发条的陀螺,每天的工作超负荷运转,在这个季节一刻也不会停摆。面对即将而来的“葡萄节”和“古尔邦节”更要加倍努力。7月小结及表彰会又是一次动员会,扩大活动成果,发挥旅游工作的优势,为吐鲁番旅游产业做大做强贡献力量。 

短暂的会议还进行了两项培训,一是移动“云闪付”的使用,公司将开展购门票满100赠50的银联优惠促销活动;二是带火众多景区的宣传神器抖音视频知识讲解。



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